ConsorcializeiEsta política explica como a Consorcializei trata os dados pessoais de quem visita o site consorcializei.com.br, preenche um formulário, responde a um anúncio ou conversa conosco por WhatsApp, telefone ou Instagram, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem somos
A Consorcializei é corretora de consórcio. Somos responsáveis (controladores) pelos dados que você nos entrega. Não somos a administradora do consórcio: o contrato de consórcio é firmado com uma administradora autorizada pelo Banco Central, que trata os seus dados por conta própria.
- Responsável: Danilo de Brito Luna (MEI)
- CNPJ: 65.311.511/0001-70
- Localização: Rio de Janeiro, RJ
- Contato para privacidade: consorcializei@gmail.com e (21) 98321-2961
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que precisamos para atender você.
| Situação | Dados |
|---|---|
| Formulário de anúncio | Nome, telefone (WhatsApp) e as respostas que você escolhe: tipo de bem, valor da carta, parcela desejada e prazo |
| Proposta personalizada do site | O cálculo é feito no seu próprio navegador e nada é enviado para nós. Só recebemos os dados se você tocar em "Receber esta proposta no WhatsApp" e enviar a mensagem |
| Conversa por WhatsApp, telefone ou Instagram | Conteúdo das mensagens, áudios e arquivos que você enviar, data e hora |
| Contratação | Dados pedidos pela administradora para cadastro, como CPF, documento de identidade, endereço, renda e dados bancários para pagamento |
Os dados vêm de você, diretamente, ou do formulário de anúncio que você preencheu na Meta (Facebook e Instagram).
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Base legal (art. 7 da LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de simulação e entrar em contato por WhatsApp ou telefone | Consentimento (inciso I), dado quando você envia o formulário ou a mensagem |
| Montar propostas, tirar dúvidas e encaminhar sua adesão à administradora | Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V) |
| Manter documentos e registros exigidos por lei | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II) |
| Guardar o histórico para defesa em eventual disputa | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Melhorar o atendimento e medir o resultado de anúncios, sem expor você | Interesse legítimo (inciso IX), com dados mínimos |
Usamos os dados só para falar de consórcio e serviços relacionados. Não vendemos seus dados. Não fazemos decisões automatizadas que afetem você.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados somente quando necessário para a finalidade:
- Administradoras de consórcio autorizadas pelo Banco Central, quando você decide contratar. Elas tratam os dados conforme a política de privacidade delas.
- Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp), que opera os anúncios, os formulários e as conversas. O uso dos seus dados por essas plataformas segue as políticas da Meta.
- Prestadores de serviço que nos apoiam: hospedagem do site (Netlify), e-mail (Google) e o sistema que usamos para organizar o atendimento aos clientes.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que ofereçam nível de proteção compatível com a LGPD.
5. Anúncios, formulários e cookies
Anúncios e formulários da Meta. Quando você preenche um formulário em um anúncio nosso, a Meta nos entrega as informações que você enviou. Ao enviar, você autoriza o nosso contato por WhatsApp e telefone para apresentar simulações de consórcio. Você pode retirar essa autorização a qualquer momento (seção 7).
Cookies. O site não usa cookies de análise nem de publicidade. Para exibir as fontes do texto, o site carrega arquivos do Google Fonts, e por isso o Google recebe dados técnicos da conexão, como o endereço IP. O site pode guardar no seu próprio navegador preferências de uso, que não são enviadas para nós.
6. Por quanto tempo guardamos e como protegemos
| Tipo de dado | Prazo |
|---|---|
| Contatos que pediram simulação e não contrataram | 12 meses depois do último contato; depois são apagados ou anonimizados |
| Clientes que contrataram | Enquanto durar o contrato e pelos prazos legais e de defesa que se seguem |
| Quem pediu para sair | Guardamos apenas o necessário para não voltar a contatá-lo e para comprovar o pedido |
Protegemos os dados com acesso restrito por senha, uso de ferramentas com controle de acesso e limite de quem pode consultá-los. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver incidente que possa afetar você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.
7. Seus direitos e como exercê-los
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e mediante pedido:
- confirmar que tratamos seus dados e acessar uma cópia;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados sem base legal;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- se opor a um tratamento feito com base em interesse legítimo;
- reclamar à ANPD.
Como pedir: escreva para consorcializei@gmail.com ou mande uma mensagem para (21) 98321-2961 dizendo o que deseja. Respondemos em até 15 dias. Para parar de receber mensagens, basta responder "parar" no WhatsApp; atendemos na hora.
Algumas informações podem ser mantidas, mesmo após o pedido de eliminação, quando a lei exigir (por exemplo, registros de um contrato já firmado).
Responsável pelo tratamento de dados: Danilo de Brito Luna, consorcializei@gmail.com.
8. Alterações e vigência
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei exigir. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.
Última atualização: 11 de novembro de 2026